> Intégrer le point de vue utilisateur dans un cahier des charges
Top sells
> Comprendre le point de vue utilisateurs et ses implications

Les formations pour maître d’oeuvre
Top sells
Aspects pratiques
- Créer et hiérarchiser des personas à partir des données collectées et des cibles utilisateurs;
Durée : 1 jour
Coût : 650 €/stagiaire (inter-entreprises)
Apports théoriques
> Découvir l'ergonomie des sites web
Contenu de la formation
Top sells
> Mettre en oeuvre un test utilisateur
Top sells
Dates : Nous consulter (la date est fixée dès qu'il y a 2 stagiaires inscrits)
- Notion d'objectifs utilisateurs;
Les sessions de sensibilisation à l'ergonomie web

> Créer et exploiter des personas
> Concevoir un site web adapté à ses utilisateurs
> Auditer l'ergonomie d'un site web
Nos formations
> Structurer un site web avec la méthode du tri de cartes
> Organiser des tests utilisateurs en phase de conception
Les formations pour maître d’ouvrage
Cependant, s’il est nécessaire, le ciblage n'est pas suffisant pour garantir la prise en compte du point de vue utilisateur. En effet, une cible est beaucoup trop abstraite et éloignée de la réalité pour nous renseigner sur les utilisateurs finaux et leus objectifs. Ainsi, par exemple, se donner comme cible, les sportifs ne nous renseignent pas sur le contexte d’utilisation du site (quand ils y viennent) ni sur ce qu’ils viennent y faire (leurs tâches ou objectifs).
- Mettre en pratique ces connaissances
- Fournir au maître d'ouvrage les pré-requis théoriques pour qu'ils soient capables de créer, d'exploiter et de faire vivre ses personas
Objectifs de la formation
Créer et exploiter des personas
- Cibles utilisateurs et personas
> Choisir et piloter une agence web
TP mis en œuvre
La méthode des personas comble les limites du ciblage traditionnel.
Un persona est un utilisateur virtuel , qui porte un nom, possède des caractéristiques techniques et sociales et vient sur le site dans un contexte et avec un objectif précis. Les personas sont construits à partir des données issues de l’usage du site actuel (refonte ou amélioration continue) ou de données sur les cibles utilisateurs du site ou les cibles. Ils sont donc représentatifs des utilisateurs du site.
- Sources d'informations utiles à la création de personas
Le ciblage d'un site, c'est-à-dire la définition précise des utilisateurs pour qui le site est conçu, est une étape clé de la réussite d’un site, tant lors de sa conception que de son amélioration continue.
- démarche globale et exploitation en fonction du cycle de vie d'un site web.
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