Durée : 3 jours
Coût :
Contenu de la formation

- Les tests utilisateurs : compréhension, utilisabilité,
TP mis en œuvre
- Concevoir une page d'accueil et un page de contenus
- Réorganiser un menu
- Les profils utilisateurs et leurs objectifs
- Identifier les mots clés utilisés par un utilisateur
- Concevoir un slogan
- Concevoir et mettre en oeuvre un test utilisateur
Dates :
- Connaître et comprendre les parcours utilisateurs et leurs implications sur la conception d'un site ;
Apports théoriques
Formations sur mesure- Les différentes étapes du parcours utilisateurs l’accès au site, l’identification du site ; la navigation..... ;
- Découvir les tests utilisateurs
Top sells
Top sells
Aspects pratiques
- Les règles applicables : l’organisation du site, la lisibilité de l’information, le choix du vocabulaire, les standards…..
- L'ergonomie web;
Les utilisateurs viennent toujours sur un site avec un objectif précis : trouver un cadeau pour les 18 ans d'une jeune fille, acheter un ballon de rugby à bas prix au moment de la coupe du monde de rugby,...

> voir grille > nous contacter- Présenter l'ergonomie web
Objectifs de la formation
Aussi, les parcours qu’ils mettent en œuvre pour atteindre ces objectifs ( parcours utilisateurs ) leurs sont directement liés : - ils utilisent des mots clés spécifiques afin de trouver un site qui correspond à leur objectif; - en arrivant sur un site, ils évaluent dans un premier temps sa capacité à répondre ou non à leurs objectifs ; - Ensuite, ils recherchent l’information ou effectuent l’action pour laquelle ils sont venus sur le site. On parle donc de problèmes d’ergonomie lorsqu’un site ne permet pas à un utilisateur d’atteindre facilement son objectif : l’information utile est absente, introuvable ou peu lisible, la fonction du site est peu explicite, le vocabulaire utilisé est peu intuitif,…. L’ergonomie cherche donc à concevoir des sites qui permettent réellement aux utilisateurs d’atteindre facilement leurs objectifs. Pour cela elle fait appel : - à un déplacement de point de vue : on ne regarde pas le site avec un œil de concepteur mais en « se plaçant dans la peau » des utilisateurs cibles ; - l’application de règles simples : organisation, choix du vocabulaire, guidage… ; - la mise en œuvre de tests utilisateurs , validant la facilité d’utilisation. Ces trois points sont évoqués dans la formation.
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