- Fournir au maître d'ouvrage les pré-requis théoriques pour intégrer le point de vue utilisateur dans le cahier des charges d’un site web ;
Objectifs de la formation
Top sells
- Rappel des objectifs de l’ergonomie et de la conception centrée utilisateurs
Aspects pratiques
TP mis en œuvre
- identification et des contenus et des scenarii d’utilisation du site à partir du profilage des utilisateurs et de la création des personas
Durée : 1 jour
Dates :
Contenu de la formation
- Exploiter ces connaissances pour initier l'écriture du cahier des charges « ergonomiques »
Top sells
- Profilage des utilisateurs et création de personas
- Objectifs et ciblage d’un site web

- des objectifs du site ; - des cibles du site ; - des contenus et fonctionnalités à intégrer dans le site ; - des scénarii d'utilisation à faire porter par l’interface web.
Concrètement, l’introduction du point de vue utilisateur dans un cahier des charges se traduit par la formalisation :
Apports théoriques
Pour un maître d'ouvrage, l’une des premières étapes de son projet web est la rédaction d'un cahier des charges (fonctionnel, technique, financier,...) qui précisera au maître d'œuvre ce qu'il souhaite obtenir.
Intégrer le point de vue utilisateur dans un cahier des charges
- De réduire les temps et les coûts de conception : En rédigeant ce cahier des charges, le maître d’ouvrage peaufine et mature les éléments concrets de son projet (le contenu à intégrer, les cibles du site,…). Ce travail préparatoire diminuera par la suite les phases de correction qui sont bien souvent facturées; - D’ améliorer la qualité du site web . Le cahier des charges final est plus précis ce qui facile le travail de conception de l'agence web; - De disposer d'éléments objectifs pour évaluer les propositions d'interface faites par l'agence web.
I ntégrer le point de vue utilisateur au cahier des charges présente comme avantages :
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